2023年春運從1月7日開始至2月15日結束，為期40天。徐州市出租汽車集團作為我市最大的一家出租車企業(yè)，依舊是春運出行的主力軍。為此出租集團多措并舉，用實際行動護航春運溫暖回家路。

在春運工作方案各項措施中，出租集團以“安全有力、方便快捷、服務至上”的要求和不發(fā)生重特大惡性事故，不發(fā)生乘客滯留和嚴重超載現象，不發(fā)生重大服務質量事件的工作目標，有序推進春運工作開展。一是強化安全工作，打造平安春運。對所屬營運車輛進行一次全面大檢查，包括車輛牌證、車容車貌、營運設施、安全性能等方面進行地毯式的檢查，必須確保車輛營運設施齊全，運作有效，車容車貌整潔，車內無雜物、異味、清潔舒適。凡發(fā)現不符合春運安全要求的車輛，一律停車整改。二是強化運力組織，打造暢通春運。在重要節(jié)日、重點區(qū)域和高峰時段，提前合理調配運力，保障市民出行需求。三是強化服務品質，打造溫馨春運。加強對出租車輛的監(jiān)管，堅決杜絕“宰客、繞道、不打表、漫天要價”等違規(guī)違章行為的發(fā)生，一旦投訴查處屬實將給予處罰，并停車學習。情節(jié)嚴重的“的士”司機將被開除，終身不得在公司開出租車。四是統(tǒng)籌輿論宣傳，傳播春運好聲音。重點挖掘春運一線出租車駕駛員辛勤工作、無私奉獻、為民服務的先進事跡，講好身邊的春運故事，傳播社會正能量，公布服務監(jiān)督投訴電話0516-85656108，主動接受社會監(jiān)督。

馬艷/文  李正/圖